首先，矿工费就是你为了让自己的交易更快被区块链网络确认而支付给矿工的一种费用。简单来说，网络中的矿工要通过计算来验证交易，每个交易都附带一个费用，这个费用会吸引矿工优先处理你的交易。如果你的交易费设定得很低，矿工可能就会推迟处理，这样会导致你的交易被延迟，甚至在一些情况下根本不会被处理。
打包失败其实就是你的交易没有被成功记录到区块链上。说白了，在你发起交易的时候，它可能由于网络拥堵或者费用设定得不够高，导致矿工没有选择处理这笔交易。如果交易未能成功“打包”，为了让交易再次提交，你或许需要重新设置费用。这时，你原来的矿工费就等于是打水漂了。
让我分享一下我自己的经历吧。那天，我兴致勃勃地用im钱包发了一笔比特币，想着赶紧把钱转给朋友。可是过了好几个小时，交易依旧处于“未确认”状态。我这才意识到，可能是矿工费设置得太低了。为了不想再等，我只好重新发起一笔交易，这次我稍微提高了矿工费，结果这次很快就确认了。可你猜怎么着？之前的那笔交易也没能成功打包，我交的那笔原矿工费就这样“挂”在那儿，没能退回来。
如果你的交易由于某种原因失败，矿工费是不会退款的。这是整个区块链机制的一个特点，矿工通过处理交易获得的费用，即使交易未被成功记录。简而言之，矿工完成了工作，即便结果不如你所愿，费也是无法退的。
为了避免这种情况，该如何做呢？其实有几个小诀窍。首先，最好确认当前网络的交易费用状况，可以通过一些比特币交易费用监控网站来查看建议费用。其次，在发起交易时，不妨多花一点矿工费，这样可以大大提高你的交易确认速度。还有一种方式就是使用“Replace-by-Fee”功能，如果你的钱包支持这个功能的话，可以在交易发送后再调整费用。
所以，使用im钱包或任何其他加密货币钱包时，设置合理的矿工费是关键。网络情况是动态变化的，你发起交易的时间节点也会影响确认速度。为了避免打包失败导致的不必要损失，最好提前做好功课。总而言之，保持耐心，了解矿工费用的变化，能够让你的交易更顺畅。
希望这个分享能对你有所帮助。如果你还有什么疑问或者想法，随时欢迎交流！